Comment accéder à mon compte American express Belgique ?

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American express mon compte

American Express est une société financière américaine spécialisée dans les moyens de paiement et très populaire par ses cartes de paiement (Gold, Green, Blue, Platinum) ainsi que ses chèques de voyage. Les clients de cette banque peuvent être des particuliers, des sociétés mais encore des commerçants de tous les pays notamment la Belgique et la France.

A travers son site web officiel www.americanexpress.com ou son application mobile dédiée Amex App, tout client pourra consulter son compte amex en ligne d’une façon sécurisée.

En effet, cette authentification grâce à vos informations de login crées lors de la souscription, vous permet de visualiser vos relevés de compte en ligne, changer vos informations personnelles, contacter votre banque par mail, signaler le vol ou la perte de votre carte bancaire, gérer son épargne…

Apprenez, en suivant ce tutoriel, comment se connecter à mon compte American Express sur Internet sans rencontrer des difficultés de login.

Trouvez également les coordonnées du service client lors du Covid-19.

Comment se connecter à mon compte American Express en ligne?

L’accès à mon compte amex me fait bénéficier de divers services Internet de chez moi sans avoir besoin de me déplacer.

Une fois la connexion à votre compte American Express est effectuée avec succès, vous pouvez gérer l’ensemble de vos opérations à distance.

En quelques clics, vous pouvez visualiser vos relevé de compte, consulter vos contrats, retrouver vos différentes cartes bancaires (flying blue, Carte Platinum, Brussels Airlines, carte Air France…)…

Découvrez, dans les lignes qui suivent, comment s’identifier à l’espace client american express Belgique.

1ère étape : Allez tout d’abord sur le portail web “https://www.americanexpress.com/be“.

2ème étape : En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur sur la rubrique “Login“.

3ème étape : Sur le formulaire de connexion qui vient de s’ouvrir “https://www.americanexpress.com/fr-be/account/login”, faites entrer votre nom d’utilisateur.

4ème étape : Puis tapez votre mot de passe dans la case correspondante.

Login amex belgique
Ceci est une capture du site https://www.americanexpress.com/be/fr/

5ème étape : Confirmez votre accès client en cliquant sur le bouton “Se connecter“.

=> Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre compte personnel. Gérez l’ensemble de vos services bancaires en toute autonomie : échangez avec le service client de la banque, modifiez vos coordonnées personnelles (adresse, mail, téléphone.. ), demandez une carte supplémentaire, effectuez vos paiements en ligne en en magasin d’une façon sécurisée, consultez vos relevés et retirez de l’argent …

Je ne me rappelle plus de mon nom d’utilisateur ou mot de passe, comment les réinitialiser ?

Si vous ne souvenez plus de vos identifiants de connexion et l’accès à votre compte amex Belgique est désormais impossible, ne vous paniquez pas ! Il existe toujours une solution pour les récupérer à nouveau.

Pour cela, rendez-vous sur la page d’authentification et cliquez sur le lien d’aide “Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ? ” présent en bas de l’interface de login.

Saisissez alors les informations de votre carte notamment le numéro de carte à 15 chiffres ainsi que le code de sécurité à 4 chiffres se trouvant au recto de votre carte.

Validez enfin votre demande en cliquant sur le bouton “Continuer“.

N.B : Si vous ne disposez pas encore d’un compte american express, cliquez sur le bouton “Pas de Compte Carte ? Enregistrez-vous” et complétez le formulaire d’inscription.

Contacter American Express Belgique :

Besoin de plus amples informations sur la carte american express ou la démarche de login à votre compte amex sur le web ou l’application mobile, comment signaler le perte de votre carte ou son vol, modifier son code confidentiel ou toute autre question, n’hésitez pas à contacter le service clientèle qui sera à votre entière disposition.

Sans plus tarder, trouvez toutes les coordonnées de contact utiles de votre banque ci-dessous.

Numéro de téléphone pour particuliers :

Selon la nature de votre carte, trouvez le numéro de téléphone qui vous correspond. Le Service Clientèle d’American Express est ouvert de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00 le samedi.

  • Carte Platinum American Express :

BE: 0800 81 936

LUX: 800 85 242

International : +32 2 676 28 88

  • Carte Gold American Express :

BE: 0800 81 936

LUX: 800 85 242

International : +32 2 676 28 28

  • Carte Green American Express :

BE: 0800 81 937

LUX: 800 85 243

International :: +32 2 676 21 21

  • Carte Blue American Express :

BE: 0800 81 937

LUX: 800 85 24

International : +32 2 676 22 33

  • Brussels Airlines Premium – Carte American Express :

BE: 0800 81 937

LUX: 800 85 243

International : +32 2 676 26 66

  • Brussels Airlines Preferred – Carte American Express :

BE: 0800 81 937

LUX: 800 85 243

International : +32 2 676 26 66

Cependant, si vous êtes un commerçant ou un dirigeant d’une société, vous trouverez la liste de numéro en consultant cette page “https://www.americanexpress.com/be/fr/service-clientele/Contact/” .

Envoyer un courrier postal :

Pour toute réclamation ou insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse :

Alpha Card s.c.r.l.
Service Clientèle American Express
Boulevard du Souverain, 100
1170 Bruxelles

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