Connexion à l’espace client Krefima

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Krefima est une société de crédit en Belgique et fait désormais partie du groupe Bpost Banque. Elle propose à ses clients (particuliers, entreprises et PME) une large gamme de crédits, tels que des prêts immobiliers, auto, rénovation, et bien plus encore.

Mon espace client personnel Krefima

Sur son site Internet www.krefima.be, vous pouvez accéder en quelques clics à votre espace clientMy Krefima” pour profiter de plusieurs services en ligne.

Retrouvez ci-dessous les étapes nécessaires pour vous connecter à votre compte personnel et entrer en contact avec le service client de l’entreprise pour résoudre vos problèmes d’accès.

Comment se connecter à mon compte personnel My Krefima:

Gratuit, sécurisé et facile à utiliser, votre Espace Client simplifie vos tâches quotidiennes en vous donnant accès à de nombreux services et avantages en ligne.

Suivez alors ces étapes d’identification pour vous connecter à votre compte en ligne:

  • Saisissez d’abord l’adresse www.krefima.be dans votre navigateur Web pour accéder au portail officiel de la société.
  • Rendez-vous ensuite en haut à droite de la page d’accueil du site et cliquez sur la rubrique “My Krefima” symbolisée par la tête d’un petit bonhomme.
  • Saisissez par la suite votre adresse mail et votre mot de passe dans la page d’authentification.
  • Et cliquez enfin sur “Se connecter“.
Krefima mon compte
Capture écran du site Internet www.krefima.be

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, n’hésitez pas à contacter le service client de la banque pour obtenir de l’aide dans toutes vos démarches.

=> Trouvez sous ce lient un guide d’identification client au compte Bpost Pc banking en ligne.

Contact et assistance par téléphone, mail et courrier postal:

En cas de difficulté avec votre espace personnel en ligne, vous pouvez joindre le service client de la société en utilisant le formulaire de contact accessible sur le site Internet krefima.be.

Cependant, pour obtenir des informations par téléphone, vous devez contacter le support clientèle de Bpost Banque en appelant le numéro suivant: 02/278.50.31.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou en cas de réclamation, vous pouvez écrire au délégué à la protection des données de bpost banque par email à dpo(@)bpostbanque.be ou envoyer un courrier à l’adresse postale suivante:

Siège social Krefima / bpost banque S.A.
Rue du Marquis 1 bte 2
1000 Bruxelles, Belgique