Comment se connecter à mon compte Hellofresh Belgique?

0
contact hellofresh belgique

Faites plaisir à votre famille en leur préparant des plats savoureux à l’aide des box prêts disponibles sur www.hellofresh.be

Ce site de vente en ligne met à votre disposition un large choix de recettes et des box prêts à faire cuisiner incluant tous les ingrédients frais nécessaires.

En effet, pour bénéficier de ce type de service, il suffit de procéder à une inscription gratuite sur le site et créer votre propre espace client.

Une fois que vous êtes bien inscrit, il est possible de s’y connecter pour commander vos box et suivre la livraison de vos commandes en ligne et en temps réel.

Suivez alors notre guide pour découvrir les différentes étapes à suivre pour se connecter à votre compte HelloFresh Belgique.vente en ligne hellofresh

Hellofresh login Belgique

Vous êtes déjà inscrit sur ce site de vente en ligne de produits frais, vous disposez déjà de votre espace client? Qu’attendez-vous alors pour commencer à commander vos premiers box et préparer vos recettes délicieuses?

Tout comme pour accéder à votre compte particulier Solucious, la connexion à votre compte Hellofresh est très simple, il suffit de suivre la démarche citée ci-dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.hellofresh.be

    hellofresh belgique
    Ceci est une capture écran du site www.hellofresh.be
  • Accédez ensuite à la rubrique “S’identifier
  • Une interface de connexion vient de s’afficher sur votre écran

    hellofresh belgique login
    Ceci est une capture écran interface login
  • Renseignez alors vos codes d’accès: adresse email et mot de passe
  • Validez l’accès à votre espace client en cliquant sur “Connexion

Et voilà, vous avez bien réussi votre identification. Il est maintenant possible de commander vos plats préférés, suivre vos commandes, choisir l’heure de livraison de vos repas, consulter les différentes recettes hellofresh

Remarque: Pour vous faire gagner plus de temps, il est également possible de se connecter à votre compte en utilisant votre compte Facebook, Google ou bien Apple.

J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser?

Vous n’arrivez pas à accéder à votre compte personnel? Vous avez perdu votre mot de passe? Ne vous inquiétez pas, toujours il y’a des solutions à ce type de problème.

Il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” que vous trouverez au niveau de l’interface d’authentification.

Par conséquent, vous serez redirigé vers une autre page vous demandant de renseigner l’adresse email associé à votre compte afin de vous envoyer l’email de réinitialisation de mot de passe.

Vérifiez alors la réception de l’email et cliquez sur le lien pour choisir un nouveau code d’accès et accéder à nouveau à votre espace client en toute sécurité.

Comment s’inscrire sur www.hellofresh.be?

Vous avez envie de préparer vos plats préférés et vous n’avez pas les ingrédients nécessaires? Vous passer des heures et des heures dans la cuisine pour faire à manger?

Aujourd’hui, votre partenaire Hellofresh est près de chez vous pour vous accompagner à faire plaisir à votre famille en leur préparant des plats savoureux.

En effet, des recettes avec de la viande, poissons, volailles ainsi que des box prêts incluant tous les ingrédients nécessaires sont disponibles sur le site Hellofresh Belgique.

Pour commencer à commander vos box, il suffit de procéder à l’inscription et à la création d’un compte Hellofresh en ligne en suivant cette démarche:

  • Depuis la page d’accueil du site, accédez à la rubrique “Connexion
  • Juste en bas de l’interface login, cliquez sur le lien “Inscription
  • Pour commencer votre inscription, renseignez une adresse email valide et choisissez un mot de passe
  • Cliquez ensuite sur le bouton “Continuer” pour passer à l’étape d’après
  • Il vous sera demander après de personnaliser vos box: vos préférences, nombre de personnes, nombres de box par semaine
  • Renseignez l’adresse de livraison et passer à l’étape du paiement

Et voilà, de cette façon vote compte est bien créé. Vous pouvez alors passer vos commandes de vos en toute sécurité, payer en ligne, suivre la livraison de vos box, se mettre en contact avec un conseiller client, mettre à jour vos informations personnelles…

Comment supprimer mon compte?

Vous n’avez plus besoin de votre compte? Vous demandez comment est-il possible de résilier votre abonnement? Trouvez ci-dessous les différentes étapes à suivre pour supprimer un compte Hellofresh:

  • Connectez-vous à votre espace client
  • Accédez à la rubrique “Réglages
  • Sélectionnez le box que vous souhaitez stopper son abonnement
  • Juste en bas à droite, cliquez sur “Résilier cet abonnement
  • Enfin, confirmez votre demande

Et voilà, un email de confirmation de la suppression de votre compte vous sera envoyé dans les plus brefs délais. Vos informations ainsi que toutes vos recettes seront automatiquement supprimés.

Hellofresh Belgique contact

Pour de plus amples informations ou pour signaler un problème ou une réclamation, n’hésitez pas de contacter le service client par:

Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute par téléphone en appelant le 03 808 5062

Chat: Vous pouvez accéder à votre espace client, ou bien utiliser le service de chat en direct. Des conseillers clients seront à votre écoute pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.

Email: Si vous n’avez pas eu de réponse, vous pouvez envoyer vos demandes directement par courrier électronique à l’adresse suivante: service@hellofresh.com

Réseaux sociaux: Il est également possible de se mettre en contact avec l’un des conseillers clients via les réseaux sociaux: Facebook, Twitter et Instagram. Il suffit de s’abonner à ses différentes pages et envoyer un message ou laisser un simple commentaire.

Le service client est à votre entière disposition tous les jours de la semaine suivant les horaires citées ci-dessous:

  • Lundi de 9h00 à 23h00
  • Mardi de 9h00 à 23h00
  • Mercredi de 9h00 à 23h00
  • Jeudi de 9 h à 18 h
  • Vendredi de 9h à 18h
  • Samedi de 8 h à 21 h
  • Dimanche 9 h – 22 h