Solidas assurances mon compte (guide de connexion détaillé)

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Êtes-vous à la recherche de l’assurance automobile la moins chère, une assurance pour jeunes conducteurs ou pour conducteurs résilié ? Trouvez sur le site Internet Solidas assurances (www.soldas.be), le n°1 des comparateurs d’assurances indépendants, la meilleure offre qui correspond à vos besoins et votre budget.

Tout comme lesfurets.com, ce site permet à tout le monde de comparer toutes les grandes compagnies d’assurance du marché belge et propose un espace client gratuit (MySolidas) qui permet aux utilisateurs d’accéder en toute sécurité à leurs propositions d’assurance en ligne.

Solidas Assurances - mon compte en ligne

De plus, si vous avez un contrat souscrit avec ce premier courtier digital en Belgique, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte MyBroker pour effectuer une demande d’assurance en ligne, consulter vos garanties, signer un nouveau contrat, déclarer un sinistre ou contacter un conseiller clientèle si vous avez des préoccupations ou des questions particulières.

Ainsi, si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre espace personnel Solidas Assurances, nous vous invitons à consulter la suite de ce petit guide qui vous fournira toutes les démarches de connexions à suivre.

Comment se connecter à mon compte My Solidas Belgique ?

Gratuit et simple d’utilisation, Solidas est le 1er courtier belge 100% en ligne qui vous permet de tester des simulations personnalisées pour comparer une liste de plus de 35 compagnies d’assurances et ainsi trouver les meilleures offres en assurance auto, moto, habitation ou santé qui répondent à vos exigences et avec le prix le plus bas.

Pour consulter vos propositions effectuées sur ce site comparateur, il vous suffit ensuite d’accéder à votre espace personnel en ligne en suivant les étapes d’authentification ci-dessous :

  • Allez d’abord sur le portail Web www.solidas.be.
Se connecter à mon espace client My Solidas
Capture écran du site internet www.solidas.be
  • Cliquez ensuite sur la rubrique “Mysolidas” située en haut à droite de la plateforme.
  • Entrez par la suite votre adresse email et votre mot de passe dans les champs d’identification affichés à gauche de l’écran.
Idnentification à mon espace personnel Solidas.be
Capture écran du site Internet www.solidas.be
  • Et cliquez enfin sur le bouton “Connexion“.

Si vous avez oublié votre mot de passe, n’hésitez pas à cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” situé sous le formulaire de connexion pour recevoir un lien vous permettant de réinitialiser ce code confidentiel par mail.

En effet, l’accès à votre espace membre vous permettra de bénéficier de nombreux services utiles pour visualiser et gérer vos demandes d’assurance en ligne.

Cependant, si vous voulez consulter vos contrats souscrit chez ce courtier belge, vous n’avez qu’à suivre les instructions ci-dessous pour vous connecter à votre compte client Mybroker.

Comment accéder à mon espace client MyBroker ?

Si vous bénéficiez déjà d’un contrat Solidas Assurances, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel MyBroker pour consulter et gérer vos informations contractuelles en ligne, signer un nouveau contrat à distance, réclamer un dommage, entrer en contact avec votre courtier, et bien plus encore.

Pour ce faire, vous devez alors vous rendre sur le site Web de ce meilleur comparateur d’assurances à l’adresse www.solidas.be/membre/login.

Cliquez ensuite sur le bouton “Accès à mes contrats Solidas” en bas à droite de l’écran et suivez les instructions suivantes pour vous identifier à votre compte client :

Consulter mes contrats Solidas Assurances depuis mon compte personnel MyBroker
Capture écran du site Internet www.solidas.be

Bonus : Vous pouvez directement accéder à la page d’identification My Broker en utilisant l’adresse Web www.mybroker.be.

  • Une fois que vous êtes sur la page de connexion, entrez alors votre adresse email dans le champ de saisie situé à droite de l’écran.
  • Cliquez ensuite sur “Se connecter à MyBroker” et laissez-vous guider pour accéder à votre profil personnel.

En effet, vous pouvez aussi choisir de vous connecter à cet espace client via l’application Itsme. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez suivre notre guide accessible sous ce lien pour créer votre espace personnel itsme en quelques étapes simples et rapide.

De plus, il vous est également possible de télécharger l’application mobile MyBroker depuis l’app Store ou Google Play. Cette application gratuite vous permettra de consulter vos polices d’assurance et de communiquer avec votre courtier à tout moment depuis votre smartphone ou tablette.

Pour plus d’information sur le fonctionnement de ces comptes en ligne, il vous suffit de prendre contact avec le service client de cette société de courtage en assurance en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Toutes les coordonnées de contact de Solidas Assurances Belgique:

Outre les différents services en ligne, Solidas Assurances met à disposition de ses clients une équipe de conseillers joignable 24h/24 et 7 j/ 7 pour répondre à toutes leurs demandes par téléphone, email et courrier postal.

Si alors vous souhaitez avoir de l’aide pour créer votre compte personnel ou si vous avez une question, un avis ou une réclamation, vous pouvez contacter le service client de ce courtier en utilisant les coordonnées suivantes :

  • Numéro de Téléphone : Pour parler à un conseiller Solidas par téléphone, vous devez appeler le +32(0)4 290 50 40. Par fax, il vous suffit de composer le +32(0)4 270 00 80.
  • Mail : Si vous voulez déposer votre demande ou réclamation par écrit, vous pouvez envoyer un email à l’adresse info(@)solidas.be ou utiliser le formulaire de contact accessible via la rubrique “Contactez-nous” en bas à droite du portail officiel de ce comparateur d’assurances.
  • Adresse du siège d’exploitation : Pour contacter le support client par voie postale, vous devez adresser votre courrier à :

SOLIDAS Assurances Verviers
Rue d’Henri-Chapelle 38
4651 Battice

  • Réseaux sociaux : Il vous est également possible de joindre le service client ou de consulter les avis clients de cet assureur sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp ou Viber.

Enfin, si vous souhaitez entrer en contact gratuit et direct avec un téléconseiller, cliquez alors sur l’icône de téléphone en haut à droite du site officiel de l’entreprise. Remplissez ensuite le formulaire de demande disponible afin qu’un consultant puisse vous rappeler.