Play and Gold est un programme de fidélité de Proximus et une chasse au trésor qui récompense vos recharges Pay and Go.
Sur son portail web https://www.playandgold.be/, chaque membre aura la possibilité de participer au concours de la Piratapulte, échanger les pièces d’or et gagner de super trésor en ligne à chaque recharge de minimum 15 €.
En fait, pour pouvoir participer à ce programme de fidélité et gagner beaucoup des cadeaux, il est nécessaire de vous inscrire gratuitement et accéder à votre compte personnel en utilisant vos codes d’accès en toutes sécurité.
Une fois connecté à votre espace personnel, vous pouvez embarquer dans une Chasse aux Trésors et participer à la finale de la Piratapulte.
Vous trouverez dans ce petit guide pratique, la démarche complète pour s’inscrire et se connecter à votre compte Proximus Play and gold. Vous trouverez également comment échanger de points sur cette plateforme de jeu en ligne.
Quels sont les services proposés ?
En accédant à votre espace client sécurisé, vous pouvez bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:
- Participer au grand jeu Play and Gold.
- Participer au grand jeu Play and Gold.
- Recharger votre carte en ligne.
- Jouer la piratapulte sur internet.
- Échanger vos pièces d’or récoltés contre des cadeaux.
- Recevoir des crédits d’appels.
Comment s’inscrire sur www.playandgold.be?
Afin de profiter du programme de fidélité Play&Gold et gagner des cadeaux en ligne, vous devez créer votre propre compte. La procédure d’inscription est simple et rapide. Pour e faire, veuillez suivre les instructions d’inscription mentionnes ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site www.playangold.be.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Support » puis sur « Devenir client ».
- Rechargez votre carte Pay&Go via votre GSM ou sur internet (15 € au minimum).
- Une fois votre carte est rechargée, vous recevrez un SMS dans votre téléphone.
- Cliquez sur le bouton « Participer maintenant ».
Accéder à mon compte Play and Gold
Si vous souhaitez gagner des cadeaux en ligne, vous devez vous connecter à votre compte Play and Gold. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche de connexion suivante:
- Commencez par ouvrir le site https://www.playandgold.be/fr/.
- Une interface d’identification se met à votre disposition, saisissez votre N° de GSM ainsi que votre code reçu par SMS dans les champs prévus à cet effet.
- Cochez ensuite la case « J’accepte les termes et conditions ».
- Confirmez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà, le tour est joué! Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi participer à la grande finale dotée de nombreux prix, échanger vos pièces d’or par des cadeaux dans la Chambre aux Trésors, etc.
Comment peux-je échanger mes pièces ?
En vous connectant à votre compte à l’aide d’un code valable, vous pouvez échanger à tout moment vos pièces d’or après avoir creusé ou joué votre partie de la Piratapulte. Vous pouvez ainsi consulter votre nombre de pièces d’or ou le catalogue de cadeaux.
Vous pouvez également offrir toutes vos pièces d’or ou une partie à un autre numéro mobile Pay&Go. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter sur www.playandgold.be avec votre numéro de GSM et un code valide, accédez par la suite à la Chambre aux trésors puis cliquez sur le lien « Transférer votre or« . Vous devez entrer par la suite le nombre de pièces d’or que vous voulez offrir et le numéro de GSM du destinataire.
J’ai oublié mon code Play and gold, que dois-je faire?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte en ligne, vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit d’accéder à la page de connexion puis cliquer sur le lien « Besoin d’un code?« . Saisissez par la suite votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir votre code de connexion dans votre boite mail.
NB: Si vous souhaitez avoir un nouveau code de jeu, il est nécessaire de refaire une recharge de minimum 15€.
En cas de perte de votre carte SIM, il suffit tout simplement de taper le code #122# sur votre téléphone.
Vous allez recevoir dans quelques instants un message contenant votre numéro.
Contacter le service client Play and gold
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de cette plateforme de jeu en ligne, si vous avez rencontré des problèmes de connexion ou pour savoir comment échanger des pièces, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique pour vous aider et vous fournir les réponses adéquates à toutes vos demandes.
En fait, vous pouvez joindre le support d’aide en ligne en accédant à la rubrique « Contact« . Remplissez soigneusement le formulaire de contact qui se met à votre disposition avec les les informations nécessaires demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique « FAQ ». Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
L’assistance technique est présente aussi sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et YouTube.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le programme de fidélité Play and Gold en commentaires-ci dessous.